# Ein pflegbares Quellenregister anlegen

Bearbeitbare Vorlage · Redaktioneller Stand: 15. September 2026

Ersetze die leeren Felder durch eure Angaben. Die ausgefüllten Beispiele sind fiktiv. Verwende für Versuche bereinigte oder nachgestellte Daten.

## Eure Vorlage

- Dauerhafte Hinweise: ____________________
- Wiederverwendbare Arbeitsanweisung: ____________________
- Aktuelle Fachquelle / Freigabestand: ____________________
- Gültiger Zeitraum und betroffene Fälle: ____________________
- Kundenspezifische Regel und Vorrang: ____________________
- Verantwortliche Rolle / nächster Prüftermin: ____________________
- Was bleibt bei Konflikt offen?: ____________________

## Ausgefülltes Beispiel und Gegenproben

### Neue Preisliste

Eingabe: Allgemeine Preisanfrage ohne Sondervertrag. Die neue Liste ist ausdrücklich freigegeben.

- Alte Liste: 90 € · abgelöst
- Gültige Liste: 110 € · allgemeine Anfragen

Sollausgabe: 110 € mit Fundstelle vorbereiten. Die abgelöste Liste als abweichende Quelle kennzeichnen.

Prüfung: Fiktive Beträge. Gültigkeit, Fallbezug und Fundstelle prüfen; das Dateidatum allein entscheidet nicht.

### Bestehender Vertrag

Eingabe: Für den Kunden gilt ein bestätigter Vertrag mit 90 €. Die allgemeine Liste nennt inzwischen 110 €.

- Kundenvertrag: 90 € · für diesen Auftrag gültig
- Allgemeine Liste: 110 € · hebt den Sondervertrag nicht automatisch auf

Sollausgabe: Den gültigen Kundenvertrag berücksichtigen. Bei unklarer Vorrangregel die fachliche Entscheidung einholen.

Prüfung: Fiktive Beträge. Gültigkeit, Fallbezug und Fundstelle prüfen; das Dateidatum allein entscheidet nicht.

### Quelle unklar

Eingabe: Zwei Listen nennen 90 und 110 €. Die Gültigkeit ist nicht festgelegt.

- Liste A: 90 € · Gültigkeit offen
- Liste B: 110 € · Gültigkeit offen

Sollausgabe: Preis offen lassen und zuständige Rolle um Freigabe der richtigen Quelle bitten.

Prüfung: Fiktive Beträge. Gültigkeit, Fallbezug und Fundstelle prüfen; das Dateidatum allein entscheidet nicht.

## Ergebnis festhalten

| Prüffall | Tatsächliches Ergebnis | Fehler / offene Frage | Nacharbeit (Min.) | Entscheidung |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Normaler Eingang | | | | |
| Fehlende Angabe | | | | |
| Widerspruch oder Ausfall | | | | |

- Fachlich bestanden? ____________________
- Verbleibende Arbeit und Kosten vertretbar? ____________________
- Nächste Änderung oder Freigabe: ____________________
- Zuständige Rolle und erneuter Prüftermin: ____________________

## Hintergrund und aktuelle Produktbedingungen

Die Erklärung und datierten Herstellerangaben stehen im zugehörigen Artikel:

https://deinagent.at/blog/hermes-agent-firmenwissen